——祝公司“520”生日快樂(lè) 

     “我覺(jué)得她會(huì)走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路，而且會(huì)越來(lái)越好！”，朋友問(wèn)我覺(jué)得信達(dá)友邦怎么樣的時(shí)候，我會(huì)這樣說(shuō)。
      2019年至今，從驚喜到肯定到期待，這是我對(duì)信達(dá)友邦的心路歷程。最開(kāi)始是被“本分、誠(chéng)信、好學(xué)、團(tuán)隊(duì)、分享”的價(jià)值觀所吸引，因?yàn)檫@其實(shí)也是我內(nèi)心深處所認(rèn)可和期待的一種價(jià)值觀。趁公司傳統(tǒng)的“520”生日來(lái)臨之即，衷心祝公司生日快樂(lè)，同時(shí)也來(lái)說(shuō)說(shuō)我眼中的信達(dá)友邦。

     她感性，把“愛(ài)”表達(dá)在細(xì)節(jié)里。入職前一天我在電話里面問(wèn)周經(jīng)理，我需要帶什么資料辦理入職或者是否需要先帶筆記本電腦來(lái)公司辦公，周經(jīng)理回答我說(shuō)其他可以后面再帶，記得先把吃飯的碗筷帶上（他先關(guān)注我有沒(méi)有飯吃）。有次項(xiàng)目出錯(cuò)，月姐和我加班找原因，在我為自己的犯錯(cuò)內(nèi)疚自責(zé)時(shí)，月姐給我發(fā)了一條信息：“因?yàn)槲伊苓^(guò)雨，所以我想為你撐把傘。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)了我們一起找原因，找解決辦法。經(jīng)過(guò)這次事情，以后你一定會(huì)有更大的進(jìn)步，我相信你！”（沒(méi)有指責(zé)和推諉，遇到問(wèn)題解決問(wèn)題，解決我的情緒）。每次向磨工和柏姐請(qǐng)教問(wèn)題，他們都會(huì)一遍一遍耐心解答，最后還會(huì)問(wèn)：“還有其他不明白的么？”（不分問(wèn)題大小和難易，均耐心輸出）。幫同事打飯，擔(dān)心同事吃不飽叫阿姨多添一點(diǎn)飯，阿姨說(shuō)：“我知道她的，她平時(shí)就吃那么多”，沒(méi)有多添飯但是同事事后說(shuō)還好沒(méi)有多添飯，因?yàn)轱垊倓偤茫ò⒁逃浀妹總€(gè)人的名字，記得每個(gè)人吃多少飯）。開(kāi)年的餃子，“520”的感恩節(jié)，“六一”兒童節(jié)禮物，開(kāi)心工間操，生日的賀卡，新鮮的水果，按時(shí)發(fā)放的工資……我是真的覺(jué)得慶幸，因?yàn)樵陧?xiàng)目承接難、回款難，周邊很多朋友吐槽找工作難、沒(méi)有項(xiàng)目做、沒(méi)有按時(shí)發(fā)放工資的情況下，公司給了我們一份生活保障的同時(shí)，還給了我們一個(gè)溫暖、安心的工作環(huán)境，時(shí)常感恩我有幸進(jìn)入信達(dá)友邦這個(gè)大家庭。

     她堅(jiān)守本心，不忘初心，始終如一。集團(tuán)公司1994年5月20日成立，至今29年，去年公司周年慶的時(shí)候，董事長(zhǎng)在會(huì)上說(shuō)了一段話：“公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化過(guò)去和現(xiàn)在的事實(shí)是什么，將來(lái)依然如此。當(dāng)同事們?cè)诠ぷ髦杏龅诫y題或者有些事宜舉棋不定的時(shí)候，請(qǐng)重溫公司簡(jiǎn)介，相信你能夠找到正確答案。我們最需要的是加強(qiáng)服務(wù)客戶的意識(shí)和行動(dòng)，專(zhuān)心致志提高專(zhuān)業(yè)能力。需要注意的是：有時(shí)候當(dāng)你為了當(dāng)下的一點(diǎn)利益，想在規(guī)則的邊緣做某些事，感覺(jué)似乎有哪里不對(duì)時(shí)，如果你正確理解了本分是信達(dá)友邦的企業(yè)文化和價(jià)值觀的核心，你就知道為了公司的長(zhǎng)期價(jià)值更大化而值得舍棄短期的經(jīng)濟(jì)利益。有些事宜舉棋不定的時(shí)候，要看是非對(duì)錯(cuò)而不要盯著利益。前段時(shí)間公司關(guān)于“該不該支付我們服務(wù)費(fèi)”的問(wèn)題，這40萬(wàn)該不該支付，其實(shí)公司的立場(chǎng)早就“劇透”了，公司考慮問(wèn)題的主線是：“我們真的為客戶創(chuàng)造/實(shí)現(xiàn)價(jià)值了嗎？客戶滿意我們的服務(wù)嗎？”，再看公司關(guān)于“爭(zhēng)取合理工作時(shí)間”的告示，重溫公司簡(jiǎn)介和董事長(zhǎng)說(shuō)的話就會(huì)知道，公司不會(huì)為了眼前短期的利益而舍棄長(zhǎng)期價(jià)值的更大化。公司的堅(jiān)守對(duì)我的影響就是：明白這樣的價(jià)值觀是應(yīng)該和值得堅(jiān)守的，不管是現(xiàn)在還是未來(lái)。

     她本分務(wù)實(shí)，堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，遇到問(wèn)題正視問(wèn)題解決問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題。公司系統(tǒng)上“學(xué)習(xí)園地”里面的文章，我覺(jué)得她是一面鏡子，她圍繞“以客戶為導(dǎo)向，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平”為前提，帶你看到問(wèn)題、剖析問(wèn)題并教你如何解決問(wèn)題。記得之前任總提到說(shuō)“ 如果一個(gè)人，懂得把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的話，他的人生成長(zhǎng)會(huì)N倍速，而不是1倍速。1倍速是你拿你的生命去交學(xué)費(fèi)，N倍速是你把別人的學(xué)費(fèi)拿過(guò)來(lái)教給自己。我們不能再拿自己的生命來(lái)感悟這么淺顯的道理?！辈槔砻⒏襁€說(shuō)：“不嫉妒，不抱怨；不過(guò)度消費(fèi)；不論面對(duì)什么困難，都保持樂(lè)觀的心態(tài)；與靠譜的人結(jié)交，做自己本分的事?！边@兩條箴言都可以解決很多生活和工作中的煩惱了。

     從進(jìn)入信達(dá)友邦至今，今年是我在信達(dá)友邦的第5個(gè)年頭，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)只熟悉單一建筑內(nèi)容的造價(jià)員，到現(xiàn)在的市政、園林綠化、建筑、鋼結(jié)構(gòu)等相關(guān)內(nèi)容都基本可以獨(dú)立處理；從剛開(kāi)始的不敢獨(dú)立溝通，害怕出錯(cuò)/擔(dān)心給同事添麻煩的姑娘，到現(xiàn)在可以獨(dú)立跟客戶溝通工作事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，這一路的成長(zhǎng)變化，得益于信達(dá)友邦給我的幫助、信任和支持，才使得我的專(zhuān)業(yè)能力越來(lái)越好，越來(lái)越自信，我也期待為信達(dá)友邦創(chuàng)造更大的價(jià)值。

     如此包容、本分、誠(chéng)信、好學(xué)、專(zhuān)業(yè)的環(huán)境及氛圍，信達(dá)友邦一定會(huì)越來(lái)越好，一定會(huì)到更高更遠(yuǎn)的地方，見(jiàn)更亮的光。

                                                                                     賓米蘭
                                                                                    2023年5月17日