中國為什么還沒有出現(xiàn)堪稱偉大的公司?這令人尷尬的一問,是中國企業(yè)成長中化不開的濃霧,也是中國企業(yè)家心中一道揮之不去的情結(jié)。 面對(duì)世界500強(qiáng)的名錄,我們尷尬地發(fā)現(xiàn):在這些令人肅然起敬的名字中,大眾與西門子代表著德國人的精神;松下與索尼是日本人的驕傲;可樂與漢堡甚至成為美國人的象征;而中國,拿得出手的卻只有石油、鋼鐵、銀行等行業(yè)冰冷的企業(yè)名稱,而未能上升為某種文化精神的代表,他們的強(qiáng)大靠的是資源優(yōu)勢(shì)與市場壟斷。而上述堪稱偉大的外國公司,卻已經(jīng)以其廣泛而巨大的使用價(jià)值和文化精神內(nèi)涵,成了人類大眾共同的財(cái)富,成了人類生活不可或缺的載體和文化符號(hào)。 那么,怎樣的公司才能堪稱偉大? 翻開亨利?福特自傳,你會(huì)讀到這樣一段宣言:“我將為廣大普通人生產(chǎn)汽車。任何一個(gè)有一份好工作的人都有可能買上一輛,并和他的家庭享受美好時(shí)光。” 對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,這不僅僅是一種道義,更是成就偉大所必須的智慧—— 為什么可口可樂大行其道?它的目標(biāo)僅僅是做全世界人都喝得起買得到的美味飲料;為什么沃爾瑪雄霸天下?只因它永遠(yuǎn)把“為社會(huì)底層的人節(jié)約每一分錢”放在首位;為什么耐克、阿迪達(dá)斯能夠成為人們津津樂道的品牌?它們風(fēng)靡全球的基因甚至與技術(shù)無關(guān)——青少年的成長,才是其所關(guān)注的話題。 為什么你還不夠偉大?因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),你已忘記了起程的初衷!而任何一個(gè)偉大的企業(yè)在上路之初,必先有一個(gè)偉大的理念。 微軟希望每個(gè)人的桌上都有一臺(tái)PC機(jī),30年后,這個(gè)理念造就了世界上最偉大的公司。宜家家居的樸素風(fēng)格和自選定制設(shè)計(jì),乃是致力于消除階層差異和貧富懸殊,因而它偉大。 衡量一個(gè)企業(yè)未來成為偉大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是一種回報(bào)社會(huì)的普世精神。因此,那些受人尊敬的企業(yè),往往崛起于草莽之間,身處在價(jià)值鏈下游。奇妙的是,這種精神往往能帶給“食物鏈盡頭”意想不到的結(jié)果。因?yàn)?,?shí)實(shí)在在的財(cái)富,總是來自于金字塔的底部。 106年前,美國默克制藥的締造者喬治?默克說:“應(yīng)永遠(yuǎn)銘記,我們旨在救人,不在求利。如果記住這一點(diǎn),我們絕不會(huì)沒有利潤,記得越清楚,利潤越大?!庇谑牵@家企業(yè)從“最受尊敬”的出發(fā)點(diǎn),抵達(dá)了“業(yè)績******”和“基業(yè)長青”的彼岸。 偉大并不是結(jié)果,而是一個(gè)永遠(yuǎn)在前方的目的、愿景。不管你創(chuàng)造了多少財(cái)富,只有能改變普通人生活的企業(yè),才稱得最偉大。而這樣的企業(yè)在履行目標(biāo)的過程中,帶給世界的不僅僅是產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值,還有為世人所認(rèn)同的商業(yè)規(guī)則和商業(yè)文化;自由、平等、博愛、快樂…… "只給富人蓋房”、毒奶粉、捐款門……不但是對(duì)企業(yè)家靈魂的拷問,且是對(duì)企業(yè)家智慧的諷刺。幸而,我們還有蘇寧、還有阿里巴巴,還有新希望……盡管他們現(xiàn)在還不太強(qiáng)大,更難稱得上偉大,但他們給予“金字塔底部”的實(shí)惠與口碑,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了財(cái)富的效應(yīng)。 所以,在你揚(yáng)帆遠(yuǎn)航之地,請(qǐng)先悲天憫人;當(dāng)你追名逐利之際,請(qǐng)先心懷蒼生;若你進(jìn)退失據(jù)之時(shí),請(qǐng)先將普世的價(jià)值貫穿始終。 請(qǐng)牢記,這不僅是大仁大義,更是大智大慧。
轉(zhuǎn)自《商界》2009年11月號(hào)
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